新聞中心

新聞中心

帶你了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

學(xué)會(huì)了這個(gè),還怕沒(méi)咨詢？

2020-04-21 16:39瀏覽數(shù):59次 
文章附圖
百度愛(ài)采購(gòu)有一個(gè)非常實(shí)用的工具，就是愛(ài)采購(gòu)賣(mài)家版App，相信各位老板都有在使用，但是我了解很多老板在使用過(guò)程中只是在查看流量、查看客戶聯(lián)系方式等簡(jiǎn)單功能，并沒(méi)有把工具使用到極致，那么為了商鋪效果翻倍，下面一起來(lái)學(xué)習(xí)一下，如何正確打開(kāi)愛(ài)采購(gòu)賣(mài)家版App。


愛(ài)采購(gòu)賣(mài)家版App我總結(jié)下來(lái)有三個(gè)非常重要的功能：


線索管理

客戶管理

數(shù)據(jù)管理


那么接下來(lái)，我就從這三個(gè)重要功能，為大家講解下如何正確使用愛(ài)采購(gòu)賣(mài)家版APP。


那么接下來(lái)，我就從這三個(gè)重要功能，為大家講解下如何正確使用愛(ài)采購(gòu)賣(mài)家版APP。




線索管理

留言詢價(jià)：買(mǎi)家看中某款商品后的主動(dòng)詢價(jià)線索

線索推薦：愛(ài)采購(gòu)智能系統(tǒng)推送過(guò)來(lái)的平臺(tái)線索
即時(shí)消息：買(mǎi)家迫不及待想要了解產(chǎn)品立即發(fā)起的及時(shí)溝通線索

使用要領(lǐng)：快字訣，天下武功唯快不破，要以最快速度聯(lián)系買(mǎi)家（打開(kāi)系統(tǒng)通知，勤登錄）

1.png




客戶管理

首先：買(mǎi)家可分三個(gè)等級(jí)：核心、重點(diǎn)、一般


2.png


老板們跟買(mǎi)家溝通后根據(jù)買(mǎi)家實(shí)際情況分好類，登記好備注信息、聯(lián)系方式、買(mǎi)家關(guān)注的商品詳情等信息，便于以后的管理，這些數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)之后還可以進(jìn)行多次開(kāi)發(fā)，相當(dāng)于一個(gè)簡(jiǎn)單的客戶管理系統(tǒng)，非常方便。
其次：買(mǎi)家消息管理有自動(dòng)回復(fù)功能非常實(shí)用，位置在我的>聊天管理>自動(dòng)回復(fù)
針對(duì)買(mǎi)家發(fā)起的及時(shí)消息，可以自定義設(shè)置問(wèn)題和自動(dòng)回復(fù)，能幫助老板們?cè)谖茨芗皶r(shí)回復(fù)買(mǎi)家消息的時(shí)候，做到初步的溝通和互留聯(lián)系方式。
3.jpg
建議一定要設(shè)置的內(nèi)容：
開(kāi)場(chǎng)白：親，很高興為您服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)您想咨詢什么問(wèn)題呢？
主營(yíng)服務(wù)（回復(fù)：親，我司主營(yíng)二次元測(cè)量?jī)x、影像測(cè)量?jī)x）
發(fā)貨及售后（回復(fù)：親，我司收到款項(xiàng)后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，有質(zhì)量保證）
添加店主微信（回復(fù)：親，我的微信號(hào)133****1233，也是手機(jī)號(hào)，加微信我給您發(fā)一些產(chǎn)品詳細(xì)資料）
電話聯(lián)系店主（回復(fù)：親，我的聯(lián)系方式133****1233，您也可以留下聯(lián)系電話和詢價(jià)信息，稍后聯(lián)系您）
使用要領(lǐng)：當(dāng)無(wú)法及時(shí)回復(fù)的時(shí)候一定要引導(dǎo)買(mǎi)家聯(lián)系我們或者要到買(mǎi)家的聯(lián)系方式。




數(shù)據(jù)管理

愛(ài)采購(gòu)賣(mài)家版App的數(shù)據(jù)，這是老板們只要登錄就一定會(huì)查看的功能，每次看的時(shí)候都會(huì)隨著數(shù)據(jù)增長(zhǎng)而高興，隨著數(shù)據(jù)的減少而心情低落，一路過(guò)來(lái)心情起起伏伏。我經(jīng)常會(huì)接到老板們的反饋有這樣的：小王啊，今天流量比昨天多，這月也一直在增長(zhǎng)，電話也多起來(lái)了，愛(ài)采購(gòu)效果不錯(cuò)。也有這樣的：小王啊，今天我這流量怎么沒(méi)有昨天多，你快看看怎么回事，最近電話也少了，好久都沒(méi)有買(mǎi)家聯(lián)系我，趕緊幫我解決一下。

這時(shí)候我都會(huì)查看一下他們的流量情況，老板們關(guān)注流量數(shù)據(jù)不要只看多少，要關(guān)注數(shù)據(jù)背后的信息。
5.png
在愛(ài)采購(gòu)賣(mài)家版App的數(shù)據(jù)概況里面有以下三種數(shù)據(jù)非常具有指導(dǎo)意義：
1、商鋪整體的曝光量、點(diǎn)擊量、訪客數(shù)
2、商品收錄數(shù)量和平均展示位置
3、關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的TOP50排行

下面來(lái)逐一分析下這些數(shù)據(jù)具有哪些指導(dǎo)作用

6.jpg


數(shù)據(jù)都有一個(gè)周期變化，周一開(kāi)始逐漸上升周三周四到頂點(diǎn)然后逐漸下降，這是受到節(jié)假日影響屬于正?，F(xiàn)象不要驚慌，保持正常操作就好。
數(shù)據(jù)量大小關(guān)系基本是曝光量>點(diǎn)擊量>訪客數(shù)
如果三個(gè)數(shù)據(jù)量都比較低，證明一件事情：商鋪信息數(shù)量少，標(biāo)題關(guān)鍵詞拓展少，不符合買(mǎi)家的搜索習(xí)慣，需要提升商品數(shù)量、優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞。

如果每天點(diǎn)擊量和訪客數(shù)相差不多，幾乎快到1:1了，表明平均一個(gè)訪客來(lái)到您的商鋪點(diǎn)了一次就離開(kāi)了，證明商品頁(yè)面的圖片、價(jià)格、商品信息詳細(xì)介紹有問(wèn)題，不能吸引并留住買(mǎi)家，導(dǎo)致買(mǎi)家點(diǎn)開(kāi)看了一眼就關(guān)掉頁(yè)面，吸引力不大。需要提升商品頁(yè)面質(zhì)量，來(lái)留住客戶，提升轉(zhuǎn)化率。
如果點(diǎn)擊量是訪客數(shù)的2倍、3倍甚至以上，那么恭喜您，您的商品非常吸引買(mǎi)家，這么用心的管理商鋪，效果一定很好。


商品收錄數(shù)量與平均展示位

商品收錄數(shù)量是代表信息發(fā)布之后的收錄情況，商品信息不要短時(shí)間內(nèi)都發(fā)完，也不要不發(fā)，前期多發(fā)一些，然后保持一定的節(jié)奏添加商品信息。
平均展示位置是商鋪里獲得展示的信息平均排名，如果排名過(guò)低，表明商品低質(zhì)信息較多，拉低了排名，需要針對(duì)商品信息進(jìn)行調(diào)整。
關(guān)鍵詞和商品的TOP50排行
關(guān)鍵詞和商品的TOP50，都是買(mǎi)家非常關(guān)注的內(nèi)容，并且能帶來(lái)實(shí)際效果的，可針對(duì)性的多發(fā)布相關(guān)商品信息，并整理好關(guān)鍵詞，做一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)積累工作。
趕緊行動(dòng)起來(lái)！熟練操作，掙錢(qián)最重要!!!
服務(wù)時(shí)間：周一至周六 8:00-17:30
服務(wù)熱線：
400-0512-921
聯(lián)系我們
張家港公司地址:江蘇省張家港市楊舍鎮(zhèn)國(guó)泰東方廣場(chǎng)12F
昆山公司地址：昆山開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)路1588號(hào)象嶼兩岸貿(mào)易中心7號(hào)樓2201-2202室
聯(lián)系QQ：405575089 聯(lián)系郵箱：[email protected]
手機(jī)號(hào)碼：186-5113-7118
電話號(hào)碼：400-0512-921/0512-56885150
掃碼查看手機(jī)端